Что происходит в день окончания
В день окончания ничего не ломается и не удаляется. Доступ просто перестаёт работать — как заканчивается оплаченная парковка, а не как сгорает файл.
Продлить можно прямо здесь: 200 ₽ за месяц, 1 800 ₽ за год. Ключ остаётся тот же, дни прибавляются к остатку.
Открыть кассу →Последний оплаченный день работает полностью. На следующий день подключение перестаёт устанавливаться, но ключ, ссылка и настройки остаются нетронутыми — они ждут оплаты сколько угодно долго.
Как это выглядит по дням
- ХРОНИКА ВОКРУГ ДАТЫ
- За несколько дней Ничего не происходит Предупреждений и напоминаний ждать не стоит. Дату видно только у профиля подписки в приложении.
- Последний день Доступ работает как обычно Оплаченный день отрабатывает целиком. Продление именно в этот день ничем не хуже и не лучше досрочного.
- Первый день после Соединение не устанавливается Приложение открывается, профиль виден, серверы в списке есть — но подключиться не получается ни к одному.
- Дальше Ключ ждёт Ничего не удаляется и не обнуляется. Вернуться можно через день, через месяц, через полгода.
Почему это похоже на поломку
Со стороны пользователя остановка по сроку выглядит ровно как сбой: программа открывается, кнопка нажимается, а результата нет. Отличить одно от другого помогают два признака. Первый — дата у профиля в прошлом. Второй — не работает ни один сервер: при обычных сетевых неприятностях часть серверов обычно отвечает.
- 01 Дата в прошлом, не подключается ничего Срок закончился — это и есть остановка Оплатить любой период: срок уже вышел.
- 02 Дата в будущем, но подключения нет Со сроком всё в порядке, дело в чём-то другом Смотреть после продления не подключается.
- 03 Дата не обновилась после оплаты Приложение ещё не перечитало подписку Обновить подписку вручную: показывает старую дату.
Не доводить до остановки
Продление до даты окончания складывается с остатком, поэтому «оплатить заранее» здесь не означает «переплатить». Месяц — 200 ₽, год — 1 800 ₽, и дни, которые у вас ещё есть, останутся вашими.
- ключ остаётся прежним
- дни складываются
- без автосписаний
Что точно не произойдёт
- Приложение не сломается. Оно бесплатно и работает одинаково с доступом и без него.
- Ссылка не исчезнет. Она перестанет отдавать рабочие серверы, но сам адрес останется прежним.
- Устройства не отвяжутся. После оплаты всё, что было настроено, продолжит работать.
- Деньги не спишутся сами. Автопродления нет: почему так.
В какой момент суток заканчивается доступ?
Оплаченный день считается целиком, поэтому останавливается доступ на следующие сутки. Точное время зависит от того, когда была оплата, — рассчитывать на секунду не стоит.
Если я продлю в день окончания, перерыв будет?
Нет, при оплате в этот день перерыва не возникает: новый срок продолжает старый.
Можно ли узнать дату, если приложения нет под рукой?
Дата хранится в данных подписки. Если нет доступа к приложению, напишите на support@happ-app.rent.
Продление занимает пару минут и ничего не ломает: ключ остаётся тем же, список серверов — тем же, на устройствах ничего перенастраивать не нужно. Месяц 200 ₽, год 1 800 ₽, то есть 4,9 ₽ в день на 3 устройства. Остаток прежнего срока не сгорает: дни складываются, поэтому продлевать можно хоть за две недели до даты. Автосписаний нет — следующее продление тоже будет вашим решением, а не сюрпризом в выписке.
Продлить доступ →