Как продлить подписку
Четыре шага, из которых три занимают меньше минуты. Приложение при этом можно даже не открывать — оно узнает о новой дате само.
Продлить можно прямо здесь: 200 ₽ за месяц, 1 800 ₽ за год. Ключ остаётся тот же, дни прибавляются к остатку.
Открыть кассу →Откройте кассу, выберите срок, укажите тот же контакт, что при первой оплате, и оплатите. Новая дата встаёт у ключа сразу после подтверждения платежа, а приложение подхватывает её при очередном обновлении подписки.
Что понадобится
- Тот же способ связи, которым вы пользовались при первой оплате. Именно по нему находят вашу запись и понимают, какой ключ продлевать.
- Ничего больше. Ни ссылки, ни номера, ни кода: если контакт совпадает, остальное подтягивается само.
- Если контакт сменился или вы его не помните — напишите на support@happ-app.rent, и запись найдут по платежу.
Четыре шага
-
Откройте страницу оплаты
Она на этом же сайте: касса. Никуда переходить не нужно, посторонних адресов в процессе не появляется.
-
Выберите срок
Месяц — 200 ₽, три месяца — 500 ₽, год — 1 800 ₽. Срок влияет только на дату: возможности доступа у всех вариантов одинаковые. Если сомневаетесь — какой срок брать при продлении.
-
Укажите контакт и оплатите
Тот же, что в прошлый раз. Оплата проходит здесь же, карта не привязывается и автоплатёж не подключается.
Если удобнее совсем без чатов — продление без мессенджера.
SHOT-D01Экран кассы на шаге выбора срока: видны три варианта и итоговая сумма. Личные данные закройте плашкой. -
Убедитесь, что дата изменилась
В приложении дата окончания обновляется вместе с подпиской. Если хочется увидеть её сразу, запустите обновление подписки вручную — в интерфейсе это отдельное действие у профиля.
Не изменилась? Это обычно кэш, а не сбой оплаты: показывает старую дату.
Поставить новую дату
Месяц — 200 ₽, год — 1 800 ₽, это 4,9 ₽ в день на 3 устройства. Новый срок ложится на тот же ключ: ссылку в приложении менять не нужно, остаток старого срока прибавляется, а не сгорает. Оформление проходит на этом сайте, без перехода на посторонние адреса.
- ключ остаётся прежним
- дни складываются
- без автосписаний
Что происходит с остатком
Если на момент оплаты оставались неизрасходованные дни, они не сгорают: новый срок прибавляется к дате окончания, а не к сегодняшнему числу. Проще один раз увидеть, чем прочитать — поставьте свою дату в ленту ниже.
Дата окончания и срок продления — лента покажет, что получится. Считает браузер, ничего никуда не отправляется.
- НЕ СГОРЕЛО
- 5 дней остаток переехал в новый срок
- ВСЕГО ВПЕРЁД
- 370 дней считая от сегодняшнего дня
- ПЛАТЁЖ
- 1 800 ₽ один раз, 4,9 ₽ в день
Продление заранее ничего не стоит: 5 дней остатка прибавляются к новому сроку, а не списываются. Именно поэтому дату окончания можно не караулить.
Продлить доступ · от 200 ₽ →Через сколько доступ снова работает
Если срок ещё не кончился, перерыва нет вовсе: вы просто отодвинули дату. Если он уже вышел и доступ остановился, работа возвращается сразу после того, как приложение обновит подписку — обычно это занимает столько же, сколько загрузка небольшой страницы. Подробности по минутам: через сколько включится доступ.
Частые вопросы прямо во время оплаты
| Сомнение | Как на самом деле |
|---|---|
| «Нужно ли удалять старую подписку в приложении» | Нет, и не стоит: удалите — придётся вставлять ссылку заново на всех устройствах. |
| «А если я укажу другой контакт» | Появится вторая независимая запись и второй ключ. Разбор: продлил не тот ключ. |
| «Можно ли продлить с чужой карты» | Да, плательщик и владелец доступа — разные вещи. Как это оформить: продлить за другого. |
| «Спишут ли потом автоматически» | Нет. Автопродления нет совсем. |
Обязательно ли открывать приложение, чтобы продлить?
Нет. Продление происходит на стороне доступа, приложение только читает результат. Открыть его стоит потом — убедиться, что дата новая.
Что делать, если я не помню, какой контакт указывал?
Напишите на support@happ-app.rent — запись находят по платежу. Заводить вторую на всякий случай не нужно: это создаст второй ключ.
Можно продлить на несколько периодов сразу?
Да, оплатив длинный срок одним платежом. Несколько платежей подряд тоже складываются, но выгоднее один: чем оборачивается помесячное продление.
Сколько устройств останется после продления?
Столько же — 3. Продление не меняет лимит: что будет с устройствами.
Продление занимает пару минут и ничего не ломает: ключ остаётся тем же, список серверов — тем же, на устройствах ничего перенастраивать не нужно. Месяц 200 ₽, год 1 800 ₽, то есть 4,9 ₽ в день на 3 устройства. Остаток прежнего срока не сгорает: дни складываются, поэтому продлевать можно хоть за две недели до даты. Автосписаний нет — следующее продление тоже будет вашим решением, а не сюрпризом в выписке.
Продлить доступ →