Условия использования
Документ описывает, что именно вы покупаете, на каких условиях и что происходит при возврате. Текст написан так, чтобы его можно было прочитать.
Предмет
Услуга — предоставление доступа к серверам на срок, выбранный при оплате. Технически это ссылка-подписка, по которой приложение получает список серверов и дату окончания доступа. Программное обеспечение (приложение-клиент) в услугу не входит: оно распространяется его разработчиком бесплатно и отдельно.
Срок и продление
- Срок начинается с момента подтверждения оплаты, а при наличии неистёкшего срока — прибавляется к нему.
- Если предыдущий срок истёк, новый отсчитывается со дня оплаты; период без доступа не компенсируется.
- Автоматическое продление не применяется: каждый последующий платёж совершается по инициативе пользователя.
- Число одновременных подключений — 3; оно одинаково для всех сроков.
Оплата
Оплата производится через форму на сайте. Платёж разовый; платёжные реквизиты на стороне сайта не сохраняются, привязка карты не выполняется. Подтверждение направляется на указанный при оплате контакт — он же служит идентификатором для последующих продлений.
Цены указываются в рублях и соответствуют тем, что отображает форма оплаты в момент платежа. Изменение цен не влияет на уже оплаченные периоды.
Ограничения
- Услуга предоставляется для личного использования. Перепродажа доступа и передача ссылки-подписки третьим лицам в коммерческих целях не предусмотрены.
- Превышение лимита одновременных подключений может приводить к вытеснению ранее установленных соединений — это штатное поведение, а не отказ в услуге.
- Услуга не предназначена для действий, нарушающих закон.
Возврат
Возврат рассматривается по обращению пользователя и касается неотработанной части оплаченного срока. Полностью отработанный период возврату не подлежит. Обращение направляется на support@happ-app.rent с указанием даты, суммы платежа и контакта, указанного при оплате. Порядок и типичные случаи разобраны на странице возврат денег за продление.
Ответственность
Мы отвечаем за доступность серверов в оплаченный срок в пределах разумного. На качество связи влияют факторы вне нашего контроля: состояние сети пользователя, оборудование, настройки устройства и работа стороннего программного обеспечения. Отдельно отмечаем: работоспособность самого приложения-клиента определяется его разработчиком, и предметом настоящих условий не является.
Изменения
Условия могут уточняться; действующая редакция всегда опубликована на этой странице с датой обновления вверху. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.